Špecialista zákazníckej podpory s nemeckým jazykom

Baví ťa práca s ľuďmi, komunikácia a spokojnosť zákazníka je u teba na prvom mieste? Pridaj sa do nášho tímu a posilni partiu skvelých kolegov na zákazníckej podpore ako Špecialista zákazníckej podpory pre slovenský a rakúsky trh.

Pilulka je úspešná, stabilná a neustále rastúca spoločnosť. Sme na trhu už niekoľko rokov a sme jedným z najvýznamnejších hráčov na farmaceutickom trhu v Českej republike, na Slovensku, v Maďarsku a v Rakúsku.

denná telefonická a mailová komunikácia s našimi zákazníkmi
riešenie požiadaviek a poradenstvo našim zákazníkom
spravovanie recenzií
príprava podkladov pre reklamačné oddelenie
príjem, správa a evidencia objednávok
administratívna podpora
spolupráca s kolegami z ostatných oddelení

máš skvelé komunikatívne zručnosti a vieš počúvať potreby zákazníkov
za každých okolností si vieš zachovať pozitívny prístup k práci
baví ťa pracovať v tíme
ovládaš nemecký jazyk na úrovni C1/C2 slovom aj písmom
máš zodpovedný a proaktívny prístup k práci
predošlé skúsenosti s prácou na zákazníckej podpore prípadne call centre sú výhodou

1 200 EUR/mesiack základnej mzde prináleží variabilná zložka v podobe KPI
zamestnanecké zľavy na sortiment z našej ponuky
work-life balance - príspevok na kartu Multisport je nevyhnutný
ovocie a káva vždy po ruke
neformálna firemná kultúra - kraťasy a tykanie
priateľský kolektív, na ktorý sa môžeš spoľahnúť
spoločné firemné akcie, teambuildingy
narodeninový voucher
pracovná zmluva na dobu neurčitú
voľné víkendy
bezproblémové parkovanie v areáli
skvelá pracovná atmosféra, naším cieľom je vytvoriť príjemné, inšpiratívne prostredie, kde sa vzájomne učíme a baví nás spoločne strávený čas